La joyería se encuentra ubicada en Altavista 89, Colonia San Ángel Inn, Delegación Álvaro Obregón, en Ciudad de México.

Lunes a Viernes de 10:30 a 19:00 hrs. Sábados de 11:00 a 15:00 No abrimos los domingos.

No contamos con sucursales actualmente.

Sí, se pueden realizar compras de ciertos productos directamente en nuestro sitio www.tressor.com.mx

En nuestras instalaciones aceptamos pagos mediante Transferencias, Tarjetas de Crédito, AMEX y Efectivo (consultar montos).

A través del sitio en internet: PayPal, Tarjetas de débito, crédito y AMEX.

Las promociones, ventas especiales, o compras a meses sin intereses, así como la vigencia de las mismas podrán consultarse en la página: www.tressor.com.mx cuando se realicen.

Sí, los precios señalados en el sitio ya incluyen el IVA, mas no gastos de envío.

Sí, pero el gasto de envío no viene incluido en el precio​, sólo dentro de la República Mexicana y son de 3 a 5 días hábiles.

Los gastos de envío se cotizan dependiendo el lugar de envío​.

Únicamente se aceptarán devoluciones en caso de defecto de fabricación y fallas que no sean atribuibles a mal manejo, alteración o daños por parte del cliente.

Las piezas quedan sujetas al plazo de garantía concedido por la marca/fabricante, siempre que no sean atribuibles a mal manejo, alteración o daño por parte del cliente.

En las piezas de joyería que incluyen diamantes se puede extender un certificado en el que se detallan las características y se certifican las calidades de metal y piedras. Además, los diamantes con características específicas en cuanto a corte, claridad, color y quilataje, ​y pueden contar con certificado de GIA (Gemological Institute of America)​ si el cliente así lo solicita.

Las piezas de relojería cuentan con nuestra intermediación para efectuar la revisión, servicio y/o reparación directamente en las agencias de cada marca para lo cual se proporciona un presupuesto sujeto a aprobación del cliente. En el caso de joyería, contamos con el servicio de joyeros altamente capacitados para atención en cuanto a servicio, mantenimiento, reparación o creación de piezas de joyería.

Al momento de confirmar su pedido requerimos nos proporcione mediante correo electrónico al correo de contacto@tressor.com.mx  la información fiscal o personal para la elaboración de su factura. Los archivos digitales serán enviados al mismo correo. La factura se emitirá sólo dentro del mes en que se haya efectuado la compra. No será posible emitir facturas de meses anteriores.